אנו עובדים עם שירות המשלוחים של חברת ציטה
ישנם 2 אפשרויות משלוח: משלוח עד הבית ומשלוח לנקודת שירות
השליחים אוספים מהסטודיו על בסיס יומי את החבילות
יום עסקים – ימי חול (ראשון עד חמישי) , לא כולל את יום ההזמנה , ימי שישי , ימי שבת , ערבי חג , שבתון , חול המועד וימי זיכרון
**בהתאם להנחיות פיקוד העורף יתכנו שינויים ועיכובים בזמני האספקה.
משלוח עד הבית
זמינות משלוח עד הבית מספקת לכם חווית קניות נוחה ופשוטה. אנו מאמינים באיכות ובשירות מעולים, ועובדים עם משלוח עד הבית בכל רחבי הארץ כדי להבטיח שתקבלו את המוצרים שלכם בזמן המהיר ביותר.
משלוח עד הבית מגיע תוך 5 ימי עסקים.
השליח ייצור עמכם קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר. שעות המשלוחים הן 20:00-8:00 לכן יש לרשום מספר טלפון שזמין בשעות היום
עלות המשלוח-30 ש"ח, משלוח חינם ברכישת מוצרים מעל 500 ש"ח .
בתקופות עומס או בעכבות ארועים חריגים ייתכנו עיכובים בזמני האספקה
**בהתאם להנחיות פיקוד העורף יתכנו שינויים ועיכובים בזמני האספקה.
משלוח לנקודת שירות
אנו בהדרא מאמינים שהנוחות שלכם היא הכי חשובה. זו הסיבה ששירות המשלוח שלנו מבטיח לכם משלוח מהיר ונוח עד לנקודת השירות. אנו מתאמצים לספק לכם את המוצרים שבחרתם במהירות ובאמינות עם נקודות חלוקה קבועות בכל רחבי הארץ. בחרו בשירות משלוחים לנקודת שירות ותהנו ממשלוח אמין, מהיר ונוח לבית עסק קרוב
משלוח לנקודת שירות לוקח עד 6 ימי עסקים
עלות המשלוח 20 ש"ח, חינם בהזמנת מוצרים מעל 350 ש"ח.
לאחר ביצוע ההזמנה המערכת משבצת אוטומטית את החבילה לנקודה הקרובה לביתך
בתקופות עומס או בעכבות ארועים חריגים ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.
**בהתאם להנחיות פיקוד העורף יתכנו שינויים ועיכובים בזמני האספקה.
איסוף עצמי
איסוף עצמי הוא האפשרות הטובה ביותר ללקוחות שרוצים לקבל את המוצרים בזמן מהיר וללא עלות נוספת. עם אפשרות להזמין מראש דרך האתר ולבוא לאסוף בכל עת, רבים נעזרים בשירות, על מנת לחסוך זמן וליהנות מחווית קנייה נוחה יותר.
בואו לנסות עכשיו את האיסוף העצמי בהדרא
משלוחים באיסוף עצמי יהיו מוכנים ביום העסקים הבא בארון מחוץ לסטודיו.
כשהחבילה תהיה מוכנה יישלח מייל אישור
חבילות שהוזמנו באיסוף עצמי ועברו חודשיים מיום ההזמנה, הדרא לא תישא באחריות אובדן או חוסר הימצאות ההזמנה ו/או מוצרים מתוך ההזמנה.
חבילות שלא נמצאו בארון האיסוף העצמי בטווח של חודשיים מיום ביצוע ההזמנה, המזמין יהיה זכאי לקבל שוב את אותה הזמנה או זיכוי לאתר על סך עלות ההזמנה.
החלפת מוצרים שהוזמנו באיסוף עצמי אפשרית תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת החבילה ובלבד שאלו לא עולים על 3 ימי עסקים. החזר כספי עבור מוצרים שהוזמנו באיסוף עצמי יתאפשר בטווח של כ48 שעות מרגע קבלת החבילה ובלבד שלא יעברו יותר מ3 ימי עסקים מרגע קבלת החבילה.
שרות החלפות והחזרות שלנו זמין ללקוחות המחפשים לקנות בטוח וללא כל מתח.
יש מי שיטפל בך גם אחרי שקיבלת את המוצר!
אנו מתעסקים בחזרת מוצרים והחלפתם בהתאם לדרישות הלקוח ובאופן אמין ומהיר.
אם את מחפשת, להקל על החזרות ולקבל סיוע מקצועי, התקשרי אלינו ונשמח לעזור לך
מדיניות החלפה והחזרת מוצרים-
ניתן להחליף פריטים רכשת אצלנו בהדרא בקלות
את המוצרים שנרכשו ניתן לשלוח אלינו חזרה עם התווית המקורית לכתובת:
הדרא\ תקוע\ תד 682 \ מיקוד 9090800 0524651507
כל יום הוא הזדמנות לצבוע את עולמך מחדש, גם דרך מה שאת לובשת..
